Pipperspin è una delle aziende più riconosciute del settore degli sport condivisi in Italia e nel resto d'Europa, specializzata nella scommesse online e negli eventuali casinò. La sua origine risale agli anni novanta quando per la prima volta, il proprietario dell’azienda noto come Luigi De Luca, decise di creare una rete di affari con altre aziende concorrenti al fine di diffondere un diverso modo d’affari in tutta Europa. Da quel momento l'azienda si è avvalsa della tecnologia per far sì che i giocatori potessero continuare a partecipare alla sua attività da ovunque, usando anche il loro cellulare.
L’ascesa di Piperspin Piperspin ha iniziato con la diffusione delle slot online e giochi classici come blackjack, roulette francese o americana e baccarà. Le altre opzioni hanno potuto essere aggiunte a tali scelta già nel 2014 grazie all'interesse della clientela stessa che non era più soddisfatta degli introdotti.
Il Processo di Iscrizione
Pipperspin richiede la registrazione per accedere alle sue funzionalità. Per farlo, bisogna cliccare sull’opzione “iscrizione” sul sito dell'azienda, che prevede il compimento dei campi: nome e cognome del giocatore, indirizzo postale e numero di telefono. Alcuni giochi consentono l’accesso per conto degli altri, anche se in questo caso occorre specificare i dati aggiuntivi.
Il sistema di iscrizione di Piperspin richiede la conferma dell’e-mail al fine che sia garantita l’invio dei bonus e delle varie comunicazioni con il giocatore. Si tratta ovviamente per la protezione della sua identità, affinché essa non venga rubata da chiunque.
Le Caratteristiche del Conto
Piperspin offre i suoi clienti un conto personale che può essere personalizzato in base alle sue necessità e scelta. Al suo interno sono presenti le opzioni per aggiungere o rimuovere eventuali informazioni, oppure selezionare preferenze di comunicazione.
Il cliente ha la possibilità di richiedere supporto tecnico all’interno del sito web se l’opzione “help” è stata scelta. Al fine della personalizzazione potranno essere inseriti i dati dell'utente ed eventuali informazioni aggiuntive che possano rendergli più facile utilizzare il servizio.
I Bonus
Tra le opzioni di bonus offerte da Piperspin, vi sono: 100% su deposito fino a un massimo di euro 2000, €50 gratis per i nuovi iscritti e altri bonus dedicati a giochi specifici. È bene notare che queste opzioni possono essere cambiate o terminate senza preavviso.
L'accesso al conto utente del giocatore gli consente inoltre di ricevere le offerte speciali proposte dall’azienda, da accettare direttamente attraverso il sito web.
I Metodi di Pagamento
Per garantire la sicurezza e facilità dei pagamenti, Piperspin offre una vasta gamma di opzioni. Tra queste vi sono gli assegni postali, le carte di credito come Visa o Mastercard, PayPal, Neteller e Skrill, Banconote e Monero.
Le transazioni possono essere effettuate con conversioni in euro solo per i pagamenti su siti terzi. I tempi medi dei depositi sono 1 ora per l'assegno postale, 2 ore per le carte di credito, mentre 30 minuti sono sufficienti per la sottoscrizione al servizio PayPal.
Le Opzioni Di Gioco
Piperspin offre alle proprie clientela una vasta gamma di giochi online tra cui slot machine classiche e nuove come: “Book of Ra”, “Cleopatra” , “Sizzling Hot Deluxe 6.0”. E ancora, baccarà, blackjack, poker, roulette francese ed americana.
Nel 2015 è stata aggiunta la possibilità di scommettere su eventi in diretta via internet (Live Betting), sul sito web e attraverso l'app mobile del casinò. Le scommesse possono essere effettuate fino alla fine dei giochi e non richiedono quindi alcuna apposita registrazione.
I Software Provider
Piperspin collabora con importanti società produttrici di software per garantire la sicurezza, l'originalità degli eventi a cui partecipare, il funzionamento regolare dell’azienda. Tra questi vi sono: Microgaming, Novomatic, Playtech e NetEnt.
Queste aziende vengono selezionate sulla base della loro fedeltà ad aspettative di Piperspin, ovvero del coinvolgimento del cliente nell'esperienza d’intrattenimento.
Versione Mobile
Pipperspin ha sviluppato la propria versione mobile che consente il controllo dei conti e delle scommesse direttamente sul cellulare. L'app è disponibile per download dal sito web, ed è compatibile con dispositivi iOS e Android.
L'accesso ai giochi è possibile solo se si accede al proprio account dalla app o da altri siti legati ad essa. Popperspin può inoltre garantire l'utilizzo di più conti contemporaneamente su piattaforma mobile.
La Sicurezza e la Licenza
Pipperspin opera secondo le norme della Legge Antiterrorismo del 2006 e le sue attività sono regolate dal ministero dello sviluppo economico. L’azienda garantisce l’utilizzo di protocolli sicuri per proteggere i dati dei giocatori.
Nonostante sia in grado garantire il proprio funzionamento senza interruzioni, la licenza è stata rinnovata fino al 2027 grazie alla valutazione positiva dei servizi e dell'attività offerta dall’azienda stessa. L’applicazione del regolamento generale sulla protezione dei dati si è completata con l’introduzione di nuove misure per la gestione delle informazioni.
Il Supporto
Per i clienti che necessitano di assistenza, Pipperspin offre supporto in inglese e italiano. Ciò può essere richiesto telefonicamente o mediante messaggio nel modulo predefinito del sito web, oppure tramite l’app mobile appositamente dedicata.
Nel caso di eventuali problemi con il pagamento, le informazioni possono essere richiedete direttamente dal servizio clienti che vi guiderà alla soluzione più efficace. Tuttavia se si scelta la possibilità di comunicare telefonicamente occorreranno le password del giocatore.
L'Esperienza Utente
La qualità dell’esperienza d’intrattenimento viene garantita dall’introduzione di nuove tecnologie e l’aggiornamento continuo dei sistemi. Allo stesso modo, i servizi offerti da Pipperspin non necessitano della presenza fisica del cliente nella sede legale.
Tuttavia la mancanza di una sezione specifica dedicata alle novità e agli aggiornamenti può rendere difficile per il giocatore verificare gli eventuali cambiamenti alla rete.
Le Prestazioni
La versione web di Pipperspin è progettata in modo da garantire prestazioni ottimali a qualunque velocità della connessione internet utilizzata. La sicurezza e stabilità dei siti legati all’azienda sono curate quotidianamente con i servizi del team tecnico specializzato.
I clienti possono accedere ai propri conti e alle scommesse, in qualsiasi momento ed ovunque, nonostante la lentezza della connessione utilizzata.